환불 및 취소 정책

Refund & Cancellation Policy · 最終更新: 2026년 4월

환불 규정

결제 단계 환불 여부
결제 완료 후 — 리포트 발송 전 전액 환불 가능 환불 가능
리포트 이메일 발송 완료 후 환불 불가 (디지털 콘텐츠 전송 완료) 환불 불가
당사 귀책사유 (오류·미발송·내용 오류) 전액 환불 또는 재제작 환불 가능

※ 리포트는 결제 후 자동으로 생성되어 이메일로 발송됩니다. 발송이 완료되면 개인 맞춤형 디지털 콘텐츠의 제공이 끝난 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다.

※ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라, 개인 맞춤형 디지털 콘텐츠 제작이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다.

※ 당사 귀책으로 리포트를 보내 드릴 수 없는 경우, 24시간 이내에 환불을 접수합니다. 실제 환급 시점은 카드사 처리 일정에 따릅니다.

리포트 열람 기한

상품 링크가 열려 있는 기간
Today 리포트가 다루는 그 날짜로부터 7일
운세달력 마지막으로 고르신 달의 말일로부터 30일
궁합 · Who Am I 발송일로부터 30일

※ 기한이 지나면 링크가 닫히고 리포트가 삭제되며, 같은 리포트를 다시 만들어 드리지 않습니다. 기한 안에 인쇄하거나 저장해 두시기 바랍니다. 정확한 만료 날짜는 리포트를 보내 드리는 메일에 적혀 있습니다.

※ 메일을 받지 못하셨다면 기한 안에 다시 보내 드립니다. 재발송은 주문번호만으로 처리되어 운영자가 리포트를 열지 않습니다.

디지털 콘텐츠 및 지적재산권 안내

본 서비스에서 제공하는 리포트는 개인 맞춤형 디지털 콘텐츠로, 저작권법 및 콘텐츠산업진흥법에 의해 보호됩니다.

발송된 리포트는 구매자 본인만 열람할 수 있으며, 아래 행위는 엄격히 금지됩니다.

· 무단 복제 · 배포 · 공유 · 재판매 · 2차 가공 · SNS 전체 게시

위반 시 저작권법 제136조에 따라 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

※ 저작권법 제2조, 제136조 / 콘텐츠산업진흥법 제37조 적용

환불 신청 방법

환불 문의 이메일

처리 기간